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CENTRAL DE ATENDIMENTO
Segunda a Sexta, das 6h30 às 22h00
Sábado e Domingo, das 8h00 às 18h00

Operação especial neste sábado e domingo

17/06/2014

Os passageiros que forem utilizar as estações da Linha 4-Amarela de metrô nesta quinta-feira, 19 de junho, feriado de Corpus Christi, e no fim de semana, dias 21 e 22, devem ficar atentos às mudanças na operação.

Nesta quinta-feira, a partir do início da operação comercial, às 4h40, o embarque e o desembarque de passageiros serão feitos na mesma plataforma na estação Paulista, tanto com destino à estação Butantã como à Luz. Com a operação diferenciada, os trens vão circular com intervalos maiores nesse período. As atividades de obras estão previstas para terminar por volta das 11 horas da manhã, quando a operação normal na estação Paulista será retomada.

Para orientar os passageiros, avisos sonoros vão indicar o destino de cada trem que chega à plataforma. As demais estações da Linha 4-Amarela (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, República e Luz) vão operar normalmente nesta quinta.

Funcionamento no fim de semana

A partir das 16h deste sábado até o final da operação comercial (1h00 da manhã), o embarque e o desembarque de passageiros serão feitos na mesma plataforma na estação Paulista, tanto com destino à estação Butantã como à Luz. Com a restrição operacional, os trens vão circular com intervalos maiores no período.

Para orientar os passageiros, avisos sonoros vão indicar o destino de cada trem que chega à plataforma. As demais estações da Linha 4-Amarela (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, República e Luz) vão operar normalmente neste sábado.

No domingo, dia 22, as estações República e Luz da Linha 4-Amarela ficarão fechadas durante o horário operacional (das 4h40 à meia-noite). As estações República e Luz do Metrô funcionam normalmente e a operação nas demais estações da Linha 4-Amarela, no trecho entre as estações Paulista-Butantã, será normal.

Nesse dia, a ViaQuatro, concessionária da Linha 4-Amarela, orienta os passageiros a utilizarem o próprio sistema metroviário para realizar seus trajetos. Os usuários que entrarem nas estações Butantã, Pinheiros e Faria Lima com destino às estações República e Luz devem desembarcar em Paulista e seguir viagem usando a integração com a Linha 2-Verde.

Já os passageiros que estiverem na estação Luz devem utilizar a integração com a Linha 1-Azul do Metrô. Quem estiver na estação República pode fazer a transferência para a Linha 3-Vermelha do Metrô para prosseguir sua viagem pelo sistema.

Nesse domingo, se as atividades terminarem antes do término da operação comercial, a operação normal será retomada.

Obras

Desde setembro de 2013, durante alguns finais de semana, as estações da Linha 4-Amarela operam de forma diferenciada para a execução das obras da Fase II, sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metrô). As atividades são para construção de cinco novas estações: Higienópolis-Mackenzie, Oscar Freire, Fradique Coutinho, São Paulo-Morumbi e Vila Sônia.

Com a operação diferenciada neste fim de semana, a orientação aos usuários será reforçada em todas as estações da Linha 4-Amarela com cartazes, banners, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores do circuito fechado de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, e aos sábados e domingos, das 8h às 18h. Os passageiros também podem utilizar o Fale Conosco no endereço http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.

Informações à imprensa

ViaQuatro – Linha 4-Amarela

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Entrelinhas Comunicação - (11) 3066-7700

Gabriela Carvalho – gabriela.carvalho@entrelinhas.net - (11) 94153-6193

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Agnaldo Brito – agnaldo.brito@entrelinhas.net – (11) 97340-1405

 

 

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